POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Última actualización: 13 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento de los datos

A Urbano Construcciones S.A.S. (en adelante, "A Urbano Construcciones") es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web.

Razón social: A Urbano Construcciones S.A.S.

NIT: 901.002.326-3

Domicilio: Bogotá D.C., Colombia

Correo electrónico: info@aurbanoconstrucciones.com

Sitio web: www.aurbanoconstrucciones.com

2. Marco legal

La presente Política se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas que regulen la protección de datos personales en Colombia.

3. Información que recopilamos

Podremos recopilar la siguiente información cuando el usuario utilice nuestro sitio web:

• Nombre y apellidos.

• Número de teléfono.

• Correo electrónico.

• Ciudad de residencia.

• Información relacionada con el proyecto o servicio solicitado.

• Dirección IP.

• Información del navegador y dispositivo.

• Cookies y datos de navegación.

• Cualquier otra información suministrada voluntariamente por el usuario mediante formularios de contacto.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

• Atender consultas y solicitudes de información.

• Elaborar cotizaciones.

• Coordinar visitas técnicas.

• Brindar información sobre nuestros servicios y proyectos.

• Gestionar la relación comercial con clientes y proveedores.

• Dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales.

• Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web.

• Realizar análisis estadísticos y de rendimiento del sitio.

• Enviar información comercial, promociones o novedades cuando el usuario haya otorgado su autorización.

En ningún caso comercializaremos la información personal de nuestros usuarios.

5. Autorización del titular

Al diligenciar cualquiera de los formularios disponibles en el sitio web, el usuario autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a la presente política.

6. Derechos del titular

Los titulares de los datos personales podrán ejercer los siguientes derechos:

• Conocer los datos personales que reposen en nuestras bases de datos.

• Solicitar la actualización o rectificación de su información.

• Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.

• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada.

• Presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.

7. Procedimiento para ejercer los derechos

Las consultas, solicitudes o reclamos podrán enviarse al correo electrónico:

[Completar correo electrónico]

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la legislación colombiana.

8. Seguridad de la información

A Urbano Construcciones implementa medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, uso indebido o divulgación.

Aunque aplicamos medidas de seguridad adecuadas, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Recordar preferencias del usuario.

• Analizar el comportamiento de navegación.

• Mejorar la experiencia de uso.

• Medir el rendimiento del sitio web.

• Optimizar campañas de marketing digital.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies. La desactivación de algunas cookies puede afectar determinadas funcionalidades del sitio.

10. Herramientas de terceros

El sitio web podrá utilizar herramientas tecnológicas de terceros para fines estadísticos, analíticos o publicitarios, incluyendo plataformas como Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel u otras similares.

Cada una de estas plataformas administra la información conforme a sus propias políticas de privacidad.

11. Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia páginas de terceros. Una vez el usuario abandone nuestro sitio, A Urbano Construcciones no será responsable por el tratamiento de datos realizado por dichos sitios.

Se recomienda revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de suministrar información personal.

12. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política o mientras exista una obligación legal o contractual que así lo requiera.

13. Modificaciones

A Urbano Construcciones podrá modificar la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o administrativos.

Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigor desde su fecha de publicación.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer cualquiera de sus derechos como titular de los datos personales, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico indicado en esta política.

Al utilizar este sitio web, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.